Para a nossa área gratuita não há necessidade de ingresso. É só chegar e participar.
Fique atento ao horário de funcionamento da área open de acordo com cada edição.

Menores de 18 anos podem participar do evento desde que acompanhados por um responsável legal (pai, mãe, tutor, curador ou guardião), ou uma pessoa maior de idade, mediante autorização assinada por um responsável legal, com firma reconhecida.

Recomendações por idade:
Até 5 anos: Não recomendamos a participação.
De 6 a 11 anos: Entrada gratuita, mas a permanência na Arena, Camping e Open deve ser acompanhada por um responsável.
A partir de 12 anos: Necessário ingresso para acessar o evento.

Mais detalhes: https://brasil.campus-party.org/menores-de-idade/

Solicite o suporte necessário para Pessoas com Deficiência informando à organização com pelo menos 7 dias de antecedência ao início do evento através do e-mail: [email protected]

Informer no corpo do e-mail os seguintes dados:

Nome completo
Telefone de contato
Código CID
Sua necessidade específica dentro do evento

O que oferecemos:

– Sala Neurodivergente
– Assentos reservados
– Tradutor de libras nos 3 palcos principais
– Banheiros acessíveis
– Chuveiros acessíveis
– Atendimento ao Posto Médico

O que não oferecemos:

– Tour Guiado
– Pessoa auxiliar exclusiva e integralmente
– Cadeira de Rodas para uso integral (utilização somente em casos de emergência)

Caso não possa comparecer ao evento você pode repassar o seu ingresso, e solicitar a Troca de Titularidade conosco, até 10 dias antes da data inicial do evento, através do e-mail: [email protected] com os seguintes dados:

• Comprovante de inscrição
• Comprovante de bancário de pagamento
• Nome completo da nova titularidade
• CPF dela
• E-mail dela
• Telefone dela

A troca de titularidade não está disponível para ingressos de cortesias/gratuitos.

O reembolso de valores não utilizados no Cartão Zig poderá ser solicitado em até 15 dias corridos após o término do evento, exclusivamente pelo e-mail [email protected].

O prazo para que o reembolso seja efetuado é de até 30 dias úteis após a solicitação, desde que todas as informações exigidas estejam corretas e completas no momento do envio.

Para solicitar o reembolso, o usuário deverá enviar um e-mail com o assunto seguindo o exemplo: “Reembolso ZigPay – CPBR17” e informar os seguintes dados:

• Nome completo
• CPF cadastrado no evento
• Dados bancários completos (banco, agência e conta)
• Chave PIX (preferencialmente CPF ou e-mail)

Verifique se todas as informações enviadas estejam atualizadas para evitar atrasos no processo.

Obs: Não é possível fazer a solicitação no nome de outra pessoa, com exceção do responsável legal por ela, na qual precisa-se enviar a comprovação.

Em caso de dúvidas adicionais, entre em contato pelo mesmo e-mail informado acima.

Para o reembolso, é necessário que seja enviado no e-mail: [email protected]

• Comprovante de inscrição
• Comprovante bancário de pagamento
• Nome completo:
• CPF:
• E-mail:
• Nome e número do banco:
• Agência:
• Conta Corrente:
• Chave PIX:

Lembramos que o pedido deve ser enviado em até 7 dias a partir do ato da compra. Após o recebimento da documentação e informações, iremos encaminhar ao nosso financeiro, e o prazo para pagamento do reembolso é de até 30 dias, exceto pelo caso de pagamentos via cartão de crédito, nos quais o estorno pode acontecer em até 2 (duas) faturas.

O pedido de reembolso deve ser feito pela mesma pessoa que consta no comprovante de inscrição. Caso seja solicitado por um parente, será necessário enviar um documento oficial que comprove o vínculo familiar para que o processo possa ser concluído.

Ingressos de cortesias/gratuitos não são elegíveis para reembolso.

Para emissão de NF, é necessário que envie um e-mail para [email protected] , com as seguintes informações e documentações:

• Nome Completo ou Razão Social,
• CPF ou CNPJ,
• Endereço Completo,
• E-mail,
• Telefone,
• Comprovante bancário de pagamento
• Comprovante de inscrição.

Lembramos que, após o recebimento da NF, caso necessite que ela seja cancelada, a solicitação deve ser feita em até dois dias, após o recebimento, para que possamos reemitir com as informações corretas. Passado o prazo não conseguiremos mais cancelar a NF.

Se você deseja mudar sua categoria de ingresso para uma superior, acesse o Painel do Participante https://painel.vaitercampus.org/login/, faça login e, no lado direito da página, clique em “Categoria de Ingresso” > “Alterar” para escolher a nova opção e finalizar a compra. Você pagará apenas a diferença do valor entre as categorias de ingresso.

⚠️ Importante: Não é possível reduzir a categoria do ingresso pelo site. Caso precise, entre em contato com nosso SAC pelo e-mail: [email protected]. enviando os seguintes dados:

• Nome completo
• CPF
• E-mail cadastrado
• Categoria desejada
• Edição da Campus Party

Pagamento feito via PIX ou Boleto, pode levar até 3 dias úteis para atualizar no sistema.

O Certificado ficará disponível na semana seguinte ao evento, através do Painel do Participante: https://painel.vaitercampus.org/login/  para emissão, basta seguir o passo a passo disponibilizado em nosso site: https://brasil.campus-party.org/guia-do-campuseiro/como-pegar-o-certificado/ 

Disponibilizamos na plataforma os Certificados somente para ingressos de Campuseiro Presencial, com ou sem Camping, e é possível acessá-los pelo período de 1 ano.

Certificados de palestrantes e voluntários são enviados por nossa equipe responsável diretamente no e-mail cadastrado.

Devido a mudança no sistema da plataforma, não temos acesso a certificados de edições anteriores ao ano de 2022.

A entrada no Camping será liberada um dia antes do início do evento, a partir das 18hs.

Não há venda de ingresso para um único dia, todos os ingressos são válidos para todos os dias de Campus Party.

Em caso de recebimento de Ingresso Cortesia, Cupom 100% de desconto ou Day Pass, não será permitida a Troca de Titularidade ou Reembolso.

Para fazer submissão em um dos programas ou cadastro de voluntários, é necessário que siga as orientações disponibilizadas no link: https://brasil.campus-party.org/tutorial-de-como-se-inscrever-nos-programas/

Dúvidas sobre o que levar, horário de funcionamento e demais informações, estão disponíveis em: https://brasil.campus-party.org/guia-do-campuseiro/

Referente a alimentação, teremos microondas para você aquecer seus alimentos. É válido lembrar que, bebidas alcoólicas não entram no evento.  IMPORTANTE: somente será permitida a entrada de alimentos industrializados e fechados. Frutas, somente cortadas e embaladas. Não é permitido facas e objetos cortantes para cortar/descascar durante o evento.

Barraca SINGLE:2,05×1,45×1,00m 

Barraca DUPLA:2,05 x 160 x 115 cm

Caso você não tenha feito a inclusão do seu acompanhante do camping duplo no momento da compra, é necessário enviar um e-mail para: [email protected] com as seguintes informações: CPF, e-mail cadastrado, do titular do ingresso com Camping Duplo, e os dados do acompanhante: Nome completo, e-mail cadastrado, CPF e telefone. Lembrando que para ter acesso ao camping duplo, o acompanhante deverá ter efetuado a compra do ingresso Campuseiro Presencial SEM Camping

Vocês também podem chegar juntos no credenciamento do evento, que é feito a inclusão direto por lá.

O ingresso de submissão não é um ingresso válido para acesso presencial ao evento. Quando é feito o cadastro através dele, e aparecerá escrito “confirmado”, isso significa que o seu perfil na Campus Party, foi criado. Você consegue se submeter aos programas, conforme orientamos em nosso site: https://brasil.campus-party.org/tutorial-de-como-se-inscrever-nos-programas/

Caso sua submissão seja aprovada, seu ingresso será transformado em um ingresso válido de acordo com o programa cadastrado, para acesso presencial ao evento.

Para você se cadastrar como imprensa em nossas edições, basta entrar em contato com a nossa assessoria de imprensa.

Confira os nossos últimos releases e o contato da assessoria aqui: https://brasil.campus-party.org/imprensa/